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よくある質問
FAQ
CONNECT Baseについて
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費用について
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ご依頼の流れについて
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その他
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CONNECT Baseについて
Q
どんな事業が始められますか?
A
マッチングサイト、シェアエコサイトはもちろん、ECサイト、予約サービスなどご希望のオプションを組み合わせることで幅広く事業を始めることが可能です。
Q
具体的にどのようなサービスが構築できますか?
A
当ページ内においては、ビジネスマッチングや無人店舗、イベント会場&貸し会場予約などを例として挙げております。 上記以外にも実現可能なサービスは多くございますので、是非一度お問い合わせいただけますと幸いでございます。
Q
やりたいことがお願いできることなのかわかりません
A
まずはお気軽にお問い合わせください。相談の中で弊社がお手伝いできることをご提案します。 場合によっては弊社にご依頼する以外の方法を提案する場合もありますが、何かしらお力になれるように尽力いたします。
Q
開発期間はどれくらいかかりますか?
A
開発期間はプロダクトのボリュームや複雑さによりますが、基本的には最短で3ヶ月間と考えております。 初回の打ち合わせで詳細なスケジュールを相談し、プロジェクトの内容に応じて具体的な期間を提示いたします。
Q
開発実績にはどのようなものがありますか?
A
フードデリバリーサービスやクローズドなSNS、様々なシェアリングエコノミーサービス、大手百貨店ネットスーパーサービスなどがございます。 詳しくは「開発事例」をご覧ください。
Q
モバイルアプリ開発はしてもらえますか?
A
ネイティブアプリ、クロスプラットフォーム(ReactNative, Flutter等)も可能です。
Q
機能追加や機能拡張などのカスタマイズは出来ますか?
A
お客様の持つサービスのイメージを形にするために必要な機能追加等のカスタマイズは、開発工程の根幹となっております。 打ち合わせ等のタイミングでお気軽にご相談ください。
Q
UI/UXやデザインのカスタマイズは出来ますか?
A
最小限のデザインであれば開発者が対応可能です。 UI/UXの重要性が高い場合には、お客様の方でデザイナーを別途ご用意いただくか、別途費用をいただいて弊社側でデザイナーをご用意します。
Q
リリース後のアフターフォローはありますか?
A
納品後一定期間、お客様が安心してシステム、アプリを利用できるよう、充実したアフターサービスを提供しております。 また保守契約を行うことによって継続的なサポートを受けることが出来ます。 初期サポート: 納品後一定期間、無償で初期サポートを提供します。システムの導入や設定、初期のトラブルシューティングに対応いたします。 問題解決サポート: システム運用中に発生した問題や疑問に対して、迅速に対応します。電話やメール、オンラインチャットなどのサポートチャネルを通じて、お客様を支援します。 追加開発サポート: 新たなニーズや要件が発生した場合、追加開発や機能拡張のご相談にも対応いたします。お客様のビジネスの成長に合わせて、システムの進化をサポートします。
費用について
Q
どれくらいの料金がかかりますか?
A
オプションとなる機能拡張や外部サービス連携を省いた基本価格として300万円が目安になります。 具体的な金額については、プロダクトのボリュームによって変わりますので、お問い合わせください。 打ち合わせにてヒアリング後、概算見積もりをご提示させていただきます。
Q
開発契約以外に費用は発生しますか?
A
サーバやデータベースなどのインフラ費用がランニングコストとして発生致します。 設置型ではなくクラウド型のインフラサービスを利用するため、最小限の構成からはじめた場合でも、サービスの利用状況に合わせてインフラ性能を比較的少ない工数で増強することが出来ます。 プロジェクト初期は、数千円/月のコストで開発やリリースを行うことが可能です。
Q
開発をお願いしたいのですが予算に不安があります。
A
予算に応じた機能優先順位付けを提案し、必要不可欠な機能から段階的にスモールスタートすることも可能です。 また、各種補助金制度活用のサポートも行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q
補助金は使えますか?
A
IT導入補助金・ものづくり補助金・事業再構築補助金など幅広い補助金活用に精通した担当者が、お客様の補助金活用を全面的にサポートします。 まずは事業のイメージ等をお持ちになったうえでご相談いただけますと、回答が可能かと思われます。
ご依頼の流れについて
Q
初回打ち合わせ等はどのように行われますか?
A
基本的にはリモートでの打ち合わせとなります。 ご要望に応じて、対面での打ち合わせや特定の場所での打ち合わせも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q
開発プロジェクトがスタートした後の打ち合わせ等は、どのように行われますか?
A
基本的には週1回1時間ほどのWeb会議ツールを用いた定例ミーティングを行っております。また、常にチャットツールでのコミュニケーションが可能となっておりますので、迅速に疑問点の解決や要望への対応が可能です。
Q
打ち合わせ時に必要な資料等はありますか?
A
基本的には不要です。事前に課題やご要望の洗い出しを行っていただけると、打ち合わせがスムーズに進みます。 また必要資料等がある場合は打ち合わせ前にご連絡させていただきます。
Q
契約までの流れや、開発依頼からリリースまでは具体的にどのような流れになっていますか?
A
詳しくは「ご依頼の流れ」をご覧ください。 サービスにもよりますが、ご契約からリリースまでの期間は約3ヶ月が目安です。
その他
Q
依頼をしたいのですが半年後や来年の話です。問題ありませんか?
A
全く問題ありません。早い段階からご相談いただくことで、コミュニケーションやリソースの面で万全な準備を整えることができます。相談ベースでかまいませんのでお気軽にお問い合わせください。
Q
開発のことや技術について詳しくありませんが、大丈夫でしょうか?
A
「どのようなものを作りたいのか」ということが明確になっていれば大丈夫です。 弊社からお客様にお願いすることは、主に仕様出しと機能が出来上がった際のチェックです。 仕様出しについては、専門用語が分らない場合でも具体的な仕様のイメージをお伝えいただければ問題ありません。 機能のチェックについては、実際にブラウザなどを使って想定どおりに動くかどうかを確認していただく簡単な作業となります。
Q
不具合や障害が起きた場合はどうしたらいいですか?
A
該当の症状を含めてご連絡ください。 対応可能な事象であるか、対応完了までの所要時間を算出し修正にあたらせていただきます。